Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту

758 ₽
Купить в Лабиринт Написать отзыв

О товаре

О книге Ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании

От основоположника организационной психологии

Коммуникация - это основа любой здоровой организации

Но слишком часто при взаимодействии с людьми - особенно теми, кто нам подчиняется, - мы в погоне за скоростью и эффективностью работы просто говорим им то, что хотим сказать, не интересуясь их мнением

Такое поведение губительно, и его стоит избегать, если вы хотите обойтись без серьезных ошибок и создать гибкую и устойчивую компанию, в которой постоянно рождаются новые идеи

Эдгар Шейн предлагает новый подход - задавать вопросы, которые показывают собеседнику ваше уважение и заинтересованность в нем

В своей книге он демонстрирует все преимущества таких коммуникаций и рассказывает о культурных и психологических барьерах на пути к доверительной и уважительной атмосфере в вашей компании

Если вы чаще задаете собеседнику вопросы, интересуетесь им и его мнением и ведете открытый и уважительный диалог, ваши деловые и личные коммуникации становятся гораздо лучше: вы показываете свое уважение и интерес к собеседнику; ваша команда (семья, компания друзей) становится более сплоченной и открытой; вы учитесь слушать своих собеседников; вы располагаете людей к тому, чтобы давать честные ответы на ваши вопросы

Для кого эта книга Для всех, кто хочет выстраивать уважительные и доверительные отношения со всеми окружающими, - от членов семьи до деловых партнеров

Об авторе Эдгар Шейн - американский психолог (родившийся в Швейцарии в 1928 году), профессор известной международной школы менеджмента MIT Sloan

Получил степень магистра психологии в Стэнфордском университете и доктора социальной психологии в Гарварде

Основал раздел науки "Организационная психология"

Теоретик и практик менеджмента, специалист по организационной культуре

Автор множества популярных книг по организационной культуре и психологии, карьере, личному развитию

На русском языке выходили его книги "Организационная культура и лидерство" и "Процесс консалтинга

Построение взаимовыгодных отношений "клиент-консультант"

Член Американской психологической ассоциации

Лауреат шести профессиональных и образовательных премий и наград

Доп. информация:
Наличные, б/н, visa, qiwi, webmoney, я.деньги
Автор:
Шейн Эдгар